Wie beantrage ich eine Rückerstattung?
Um eine Rückerstattung zu beantragen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder Telefon und geben Sie Ihre Buchungsdetails sowie den Grund für die Stornierung an. Wir werden Ihre Anfrage gemäß unserer Stornierungsrichtlinie bearbeiten.Kann ich eine vollständige Rückerstattung erhalten, wenn ich meine Buchung storniere?
Eine vollständige Rückerstattung ist möglich, wenn die Stornierung mindestens 30 Tage vor dem geplanten Tauchgang oder der Reise erfolgt. Rückerstattungen können Transaktionsgebühren unterliegen.Was passiert, wenn ich weniger als 30 Tage vor der Reise storniere?
- Stornierungen, die zwischen 15 und 29 Tagen vor der Reise erfolgen, berechtigen zu einer Rückerstattung von 50%.
- Stornierungen innerhalb von 14 Tagen vor der Reise sind nicht erstattungsfähig.
Erhalte ich eine Rückerstattung, wenn das VIP Diving College meine Buchung storniert?
Ja, wenn wir Ihre Buchung aus irgendeinem Grund stornieren, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung oder ein alternatives Datum wird Ihnen angeboten.Wie lange dauert die Bearbeitung einer Rückerstattung?
Rückerstattungen werden in der Regel innerhalb von 7-14 Werktagen bearbeitet, abhängig von Ihrer Zahlungsmethode.Kann ich meine Buchung ändern, anstatt sie zu stornieren?
Ja, Sie können bis zu 14 Tage vor der geplanten Reise eine Änderung Ihrer Buchung beantragen, vorbehaltlich der Verfügbarkeit. Für Änderungen, die innerhalb von 14 Tagen vorgenommen werden, gibt es keine Rückerstattung.Sind Anzahlungen erstattungsfähig?
Anzahlungen sind erstattungsfähig, wenn die Stornierung 30 Tage oder mehr vor der Reise erfolgt. Andernfalls ist die Anzahlung gemäß unserer Stornierungsrichtlinie nicht erstattungsfähig.Werde ich für nicht genutzte Leistungen erstattet?
Rückerstattungen für nicht genutzte Leistungen oder die teilweise Teilnahme an gebuchten Kursen oder Reisen werden nicht angeboten.
Welche Kreditkarten akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten, einschließlich Visa, MasterCard und American Express.Gibt es zusätzliche Gebühren für die Zahlung mit Kreditkarte?
Bei einigen Kreditkartenzahlungen können geringe Bearbeitungsgebühren anfallen, in der Regel etwa 2-3 %. Bitte überprüfen Sie die genauen Details zum Zeitpunkt der Zahlung.Kann ich mit einer Kreditkarte die Anzahlung und den Gesamtbetrag bezahlen?
Ja, Sie können sowohl die Anzahlung als auch die endgültige Zahlung mit einer Kreditkarte leisten.Wann wird meine Kreditkarte belastet?
Die Anzahlung wird zum Zeitpunkt der Buchung belastet, um Ihre Reservierung zu sichern. Der Restbetrag wird 30 Tage vor Ihrem Kurs oder Ihrer Reise belastet, sofern nichts anderes vereinbart wurde.Was passiert, wenn meine Kreditkarte abgelehnt wird?
Wenn Ihre Kreditkarte abgelehnt wird, benachrichtigen wir Sie und bitten um eine alternative Zahlungsmethode. Ihre Buchung wird erst bestätigt, wenn die Zahlung erfolgreich abgeschlossen ist.Sind meine Kreditkartendaten sicher?
Ja, wir verwenden sichere, verschlüsselte Zahlungssysteme, um Ihre Kreditkartendaten zu schützen.Kann ich vor Ort mit meiner Kreditkarte bezahlen?
Ja, wir akzeptieren Kreditkartenzahlungen in unserem Tauchzentrum für zusätzliche Dienstleistungen, Verleih oder Einkäufe.Kann ich bei Stornierung eine Rückerstattung auf meine Kreditkarte erhalten?
Rückerstattungen werden gemäß unserer Stornierungsrichtlinie auf die ursprüngliche Kreditkarte zurückgebucht. Es kann einige Werktage dauern, bis die Rückerstattung auf Ihrem Konto erscheint.Bieten Sie Ratenzahlungspläne an?
Derzeit bieten wir keine Ratenzahlungspläne an. Die vollständige Zahlung ist 30 Tage vor Ihrer Buchung erforderlich.Kann ich die Kreditkarte einer anderen Person für die Zahlung verwenden?
Ja, aber Sie müssen die Erlaubnis des Karteninhabers einholen, und möglicherweise ist eine Identitäts- oder Verifizierungsprüfung erforderlich.
Wie buche ich einen Tauchkurs, eine Safari oder einfach nur Tauchen?
Sie können direkt über unsere Website buchen oder uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren. Eine Anzahlung ist erforderlich, um Ihre Buchung zu bestätigen.Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren Banküberweisungen, Kredit-/Debitkarten und PayPal. Eventuelle Transaktionsgebühren gehen zu Lasten des Kunden.Wann ist die Restzahlung fällig?
Der Restbetrag muss 30 Tage vor Beginn Ihrer Safari und am Ende Ihres Aufenthalts für Kurse und Tauchgänge bezahlt werden.Was passiert, wenn ich stornieren muss?
Stornierungen:- Mehr als 30 Tage vorher: Volle Rückerstattung abzüglich Transaktionsgebühren.
- Zwischen 15-29 Tagen: 50% Rückerstattung.
- Innerhalb von 14 Tagen: Keine Rückerstattung.
Kann ich meine Buchung ändern?
Ja, Änderungen können bis zu 14 Tage vor Ihrem Startdatum vorgenommen werden, vorbehaltlich Verfügbarkeit. Zusätzliche Gebühren können anfallen.Benötige ich eine Tauchversicherung?
- Ja, wir empfehlen dringend eine Tauchversicherung, die Tauchaktivitäten, medizinische Notfälle und Reiseausfälle abdeckt.
- Nein, wenn Sie einen Kurs bei uns buchen, sind Sie für dessen Dauer über DiveAssure versichert.
Was ist in einer Tauchsafari enthalten?
Unsere Tauchsafaris umfassen Unterkunft auf dem Boot, Mahlzeiten, Getränke, geführte Tauchgänge sowie Tanks/Gewichte. Ausrüstungsverleih, Tauchkurse und persönliche Ausgaben sind nicht enthalten, sofern nicht anders angegeben.Welches Tauchzertifizierungsniveau ist erforderlich?
Wir bieten Kurse für alle Niveaus an. Für fortgeschrittene Safaris oder Kurse sind Nachweise über frühere Zertifizierungen und Erfahrungen (Logbuch) erforderlich.Ist Ausrüstungsverleih verfügbar?
Ja, wir bieten eine vollständige Palette an Mietausrüstung an. Bitte informieren Sie uns im Voraus, wenn Sie Ausrüstung mieten möchten, und sorgen Sie dafür, dass diese in gutem Zustand zurückgegeben wird.Was passiert, wenn ein Tauchgang oder eine Reise abgesagt wird?
Im seltenen Fall, dass wir absagen müssen, bieten wir eine vollständige Rückerstattung oder einen alternativen Termin für Ihre Reise an.
Zögern Sie nicht, uns bei weiteren Fragen zu kontaktieren!
Sharm El Sheikh genießt das ganze Jahr über ein warmes, trockenes Klima und ist daher ein beliebtes Ziel für Sonnenanbeter und Taucher. Die Sommer, von Mai bis September, sind heiß mit Temperaturen, die oft 35-40°C erreichen, begleitet von niedriger Luftfeuchtigkeit und erfrischenden Meeresbrisen. Die Winter, von November bis März, sind mild und angenehm, mit Tageshöchstwerten von durchschnittlich 20-25°C und kühleren Abenden.
Das Rote Meer behält angenehme Wassertemperaturen, die von 22°C im Winter bis etwa 28°C im Sommer reichen und somit das ganze Jahr über perfekt zum Tauchen und Schnorcheln sind. Regen ist selten und Sonnenschein ist reichlich vorhanden, was nahezu täglich ideale Bedingungen für Outdoor-Aktivitäten garantiert.
Durchschnittstemperaturen in Sharm el Sheikh | |||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Jan | Feb | Mär | Apr | Mai | Jun | Jul | Aug | Sep | Okt | Nov | Dez | ||
| Luft | Tiefst | 13°C | 13°C | 16°C | 20°C | 24°C | 27°C | 29°C | 29°C | 27°C | 23°C | 18°C | 14°C |
| Höchst | 22°C | 23°C | 26°C | 30°C | 34°C | 37°C | 38°C | 38°C | 36°C | 32°C | 28°C | 23°C | |
| Meer | 22°C | 21°C | 22°C | 23°C | 25°C | 27°C | 28°C | 29°C | 28°C | 27°C | 26°C | 24°C | |
Diese Temperaturen machen Sharm El Sheikh das ganze Jahr über zu einem großartigen Ziel für Tauchen und andere Outdoor-Aktivitäten.
Für die meisten Nationalitäten ist für Aufenthalte bis zu 14 Tagen kein Visum erforderlich, wenn Sie sich auf der Sinai-Halbinsel aufhalten möchten, einschließlich Sharm El Sheikh, Dahab, Nuweiba, Taba, St. Catherine und anderen nahegelegenen Gebieten. Dies wird als Sinai Only Visa bezeichnet und bei der Ankunft kostenlos ausgestellt.
Wenn Sie jedoch länger als 14 Tage bleiben oder außerhalb der Sinai-Halbinsel reisen möchten (z. B. nach Kairo oder in andere Teile Ägyptens) oder an der SS Thistlegorm tauchen oder an einem Tauchsafari-Boot teilnehmen möchten, benötigen Sie ein Touristenvisum. Dieses kann bei der Ankunft am Flughafen oder online über das ägyptische E-Visum-System erworben werden.
Während der Sommerzeit (normalerweise vom letzten Freitag im April bis zum letzten Donnerstag im Oktober) wird die Zeitzone jedoch auf die Osteuropäische Sommerzeit (EEST) umgestellt, also in der Zeitzone UTC +3.
